Эльвира Кадырова и Равиля Кадырова
Были времена, когда смысл покупок в основном сводился к тому, чтобы найти необходимое.
Сегодня же суть всё чаще заключается в том, чтобы решить, чего именно вы хотите.
Пожалуй, вот так коротко можно описать изменения в розничной торговле в Туркменистане за 35 лет с момента обретения независимости.
Магазины первых лет независимости унаследовали структуру советской системы торговли. Существовали государственные магазины и базары, а ассортимент товаров для потребителей был значительно узким. Когда появлялся желанный товар, покупатель лишь думал о том, удастся ли его вообще найти.
Современный процесс покупок выглядит иначе.
Зайдите сегодня в крупный торговый центр Ашхабада — и огромное разнообразие товаров сразу бросается в глаза.
Продукты питания, одежда, обувь, косметика, товары для дома, детские товары, электроника и средства личной гигиены занимают разные сегменты торгового пространства. Супермаркеты соседствуют со специализированными магазинами, частными лавками, рынками и торгово-развлекательными центрами.
И сам процесс покупок всё больше превращается в досуг.
Торгово-развлекательный центр «Arkaç», открытый в Ашхабаде в 2024 году, занимает площадь более 55 000 квадратных метров и объединяет супермаркет с магазинами, кинотеатрами, детскими развлечениями, фитнес-центром, салоном красоты, аптекой, ресторанами и кафе.
Другой крупный торговый комплекс «Ашхабад» вмещает более 240 магазинов на площади свыше 65 000 квадратных метров, а также супермаркет, кафе и фуд-корты, бьюти-услуги, боулинг, кинотеатр, ледовый каток и детские аттракционы. В его магазинах представлено всё: от парфюмерии и домашнего текстиля до игрушек, одежды, обуви, косметики, ювелирных изделий и мобильных телефонов.
Это совершенно иное представление о ритейле, далекое от понятия обычного магазина.
Торговый центр стал местом, где люди могут делать покупки, обедать, встречаться, развлекать детей и проводить свободное время.
И это важное изменение в качестве городской жизни.
Но, пожалуй, самое интересное происходит за витринами магазинов.
Развитие частного предпринимательства значительно расширило ассортимент доступной продукции. На национальных выставках торгового сектора участвуют десятки предприятий и организаций, которые демонстрируют свои товары и услуги в пищевой, розничной и других потребительских сферах. Это производители кондитерских, молочных, мясных изделий и напитков.
Иными словами, современный потребитель всё чаще выбирает не просто среди импортных товаров, но и между различными отечественными производителями.
Это меняет отношения между производителем и покупателем.
Когда поставщик только один, потребитель подстраивается под товар.
Когда поставщиков много, производителю приходится думать о потребителе.
Качество имеет значение. Упаковка имеет значение. Внешний вид имеет значение. Надёжность имеет значение. Цена имеет значение. Узнаваемость бренда имеет значение.
И ожидания потребителей начинают расти.
Возможно, именно поэтому, казалось бы, незначительные товары могут так много рассказать о социальных переменах.
Флакон шампуня — это уже не просто шампунь.
Это может быть несколько брендов, разный состав, разный объём и разная ценовая категория.
То же самое относится к детским подгузникам, моющим средствам, бытовой химии и продуктам личной гигиены. Собственные производители Туркменистана всё активнее осваивают эти ниши. Например, среди товаров, которые ранее в основном импортировались, сегодня можно найти туркменские аналоги – это моющие средства, шампуни, влажные салфетки, подгузники и бытовая химия местного производства.
Значимость заключается не в том, что импортные товары исчезли. Очевидно, что это не так.
Значимость в том, что мир потребителя расширился.
И, пожалуй, именно здесь трансформация розничной торговли становится историей о качестве жизни, а не просто экономическим показателем.
Выбор даёт людям возможность адаптировать потребление под свои собственные предпочтения.
Одна семья может выбрать продукт местного производства, потому что он доступен по цене. Другая предпочтёт импортный бренд. Кто-то хочет традиционную еду, а кто-то ищет что-то абсолютно новое.
Здесь нет единого «правильного» выбора.
Рынок всё чаще позволяет людям делать его самостоятельно.
Тридцать пять лет назад шопинг часто был поиском того, что есть в наличии.
Сегодня это всё чаще поиск того, что больше нравится.
Пожалуй, это одно из самых незаметных — и самых важных — изменений. /// nCa, 14 сентября 2026 г.