Казахстанский стартап Cybernet AI представил крупнейшую модель автоматического распознавания речи (ASR) для тюркских языков. Об этом сообщает Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Республики Казахстан.
Это первая разработка такого масштаба, созданная в Центральной Азии, и первый пример полноценной ИИ-модели, изначально спроектированной под специфику тюркской языковой группы, а не адаптированной из англоязычных решений.
Модель распознает казахский, турецкий, узбекский, кыргызский, азербайджанский и татарский языкы, а также корректно работает со смешанной тюркско-русской речью. Обычно, этот формат, широко распространен в повседневных условиях в диалогах клиентов с бизнесом и при получении государственных услуг.
До настоящего времени Казахстан, как и другие страны региона Центральной Азии, были вынуждены использовать международные ASR-модели, ориентированные прежде всего на английский язык. Такие решения слабо учитывают тюркскую фонетику, акценты и смешанную речь, что ограничивало качество голосовых AI-сервисов.
Cybernet AI пошёл по другому пути: компания создала собственную модель внутри региона и для региона, заложив в неё лингвистические особенности современных тюркских языков.
Новая ASR-модель ориентирована на бизнес, который работает с большими объёмами голосовых коммуникаций: банки и финансовые организации, телеком-операторы, контакт-центры различного уровня, логистические и сервисные компании, государственные структуры, оказывающие услуги населению.
Разработчики модели считают, что она поможет снизить расходы в каналах поддержки клиентов, обеспечив круглосуточную доступность клиентского сервиса в наиболее востребованном голосовом формате.
Модель устойчива к шумам, акцентам и переключению языков в одном предложении и демонстрирует одинаково высокую точность в различных сферах применения – от финтеха до госуслуг.
Проект реализован при стратегической поддержке Astana Hub, Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК на GPU-инфраструктуре Microsoft.
Компания «Cybernet AI» – участник Astana Hub со специализацией в разработке защищённых корпоративных AI-решений для контакт-центров банков, финтех-компаний и других регулируемых отраслей. Cybernet AI работает в Казахстане, Узбекистане, Кыргызстане, США, Мексике и Египте, а также реализует проекты в Великобритании и странах ЕС. Решения компании поддерживают 34 языка, включая казахский, узбекский, русский, английский, арабский и испанский. ///nCa, 20 января 2026 г.